Fronter tuki

Fronter tuki auttaa seuraavissa asioissa:

- Fronterin pedagogisessa käytössä, miten hyödyntää opetuksessa
- Fronterin teknisessä ongelmissa
- Huoneiden avaamisessa ja muokkaamisessa
- Käyttäjäryhmien oikeuksien määrittämisessä

Fronter tuki ei pysty auttamaan:

- käyttäjätunnusongelmissa
 opettajat olkaa yhteyedssä helpdeskiin
oppilaat/opiskelijat olkaa yhteydessä koulun/oppilaitoksen atk-yhdysopettjaan

=>Fronter tuki ei ylläpidä meidän kirjautumistunnuksia!

Opettajille ja henkilökunnalle tukiosoite

support.finland(at)fronter.com

 

Tukimateriaali:

-> Fronterin tekemiä käyttövideoita

Fronterin käytössä Firefox tai Chrome -selain on suositeltavaa. Ne löytyvät kaikilta opetusvekon koneilta. Tabletlaitteilla suositellaan Chrome -selainta.

- Fronterissa on käytössä rajaton tallennustila.

->Katso miten tuot uudet ryhmät Fronter huoneisiin

 

HUOM: Jokaisen on lisättävä ryhmät Fronter huoneisiinsa.

  • Uudet kurssiryhmät tunnistaa siitä, että nimi alkaa päivämäärällä esim. 2014-08 RA08.1 (aikaisemmin Fronterissa oli käytössä pelkästään RA08.1 opetusryhmän nimenä).
  • Näet eron vanhojen ja uusien ryhmien välillä koska vanhat ryhmät ovat nimetty OLD SCHOOL nimityksellä!

Uudet opetusryhmät ovat samannimisiä kuin aikaisemminkin, joten kannattaa katsoa video miten löydät oikean ryhmän. Henkilöstö ja opettajaryhmätkin on tuotava esimerkiksi opettajahuoneeseen ja muihin yhteisiin huoneisiin.

Fronterin uusimmat tuotetiedot: http://www.fronter.fi/latest-product-info-updates/

Fronter opetusvideot: http://www.fronter.fi/koulutus/fronter-koulutusta/

Fronter askelmat aloittelijalle: http://www.fronter.fi/koulutus/fronteraskelmat

Jos sinulla on ongelmia, kysymyksiä tai muita mietteitä koskien Fronteria niin ole yhteydessä Fronter tukeen. Kaikilla opettajilla on mahdollista saada niin teknistä, kuin pedagogista tukea Fronter asioissa lähettämällä sähköpostia osoitteeseen:  supportfi(a)fronter.com